커뮤니케이션을 잘하는 것이 성공의 지름길이다

 

고래는 원활한 커뮤니케이션을 통해 남다른 팀워크를 과시합니다. 커뮤니케이션으로 먹이를 구하는 실제적인 효과뿐만 아니라 사회적인 오락 기능도 가능합니다. 가장 부드럽고 감미로운 흑고래의 노래는 엄마 고래가 새끼들을 인도하고 가르치기 위해 부르는 노래라고 합니다.

 

흑고래는 수심 깊은 곳에서 태어납니다. 엄마 고래의 첫번째 임무는 태어난 새끼들을 물위로 끌어올리는 일입니다. 고래는 물 밖에서 처음으로 공기를 마실 수 있습니다. 이 과정을 목격한 사람들은 엄마 고래가 부르는 노랫소리를 영원히 잊지 못할 것이라고 말합니다. 그것은 사랑과 자신감과 자랑스러움이 넘쳐나는 노래라고 합니다.

 

흑고래는 수백 마일 떨어져서도 커뮤니케이션을 할 수 있으며, 가족들이 끊임없이 커뮤니케이션을 함으로써 서로가 어디쯤 있는지, 상황은 어떤지 알고 있다고 합니다. 흑고래는 가족 구성원 가운데 하나가 다치거나 위험한 상황에 처해 있을 때, 노래를 가장 열심히 반복해서 부릅니다.

 

고래의 노래 대부분은 서로를 격려하고 어린 고래들을 안심시키고 가족 사이의 일체감을 조성하는 데 목적이 있습니다. 그리고 한 번에 고래 한 마리가 노래합니다. 다른 고래는 그 노래가 끝나야 응답을 보냅니다. 다른 구성원들이 동시에 노래할 때는 조화·동의·지지를 뜻할 때입니다.

 

성공의 지름길은 커뮤니케이션을 잘하는 것입니다. 그런데 사람들은 이것을 ‘말 잘하는 것’으로 착각하고 있습니다. 말을 잘하는 것이 남보다는 좀 더 유리할 수 있을진 몰라도 성공한다는 보장은 없습니다. 오히려 장애가 될 수도 있습니다.

 

왜냐하면 말을 너무 잘하면 사기꾼처럼 보일 수도 있기 때문입니다. 또는 말을 잘 못하는 사람들에게는 열등감을 느끼게 해서 도전을 못하게 할 수도 있습니다.

 

커뮤니케이션을 잘 하려면 흑고래 어미처럼 사랑과 자랑스러움이 담겨져 있어야 합니다. 첫번째 커뮤니케이션은 자신과의 커뮤니케이션입니다. 매일 자신과 마주하면서 스스로에게 자신감을 불러 일으켜야 합니다.

 

“나는 할 수 있다!” “나는 반드시 성공한다!”와 같이 명쾌하고, 통쾌한 언어와 어투로 자신에게 외칩니다. 그러면 자신감 넘치는 표정과 행동이 자연스럽게 나오게 됩니다. 그 모습으로 자신 있게 말하고 싶은 것을 전달합니다.

 

그러면 커뮤니케이션의 영향력은 유감없이 발휘가 됩니다. 서로에게 꿈과 희망을 주고, 격려와 칭찬을 통해 용기와 자신감을 나누게 됩니다. 이 얼마나 멋진 일이 아닌가요?

 

커뮤니케이션이 갖고 있는 잠재력은 바로 여기에 있습니다. 사랑과 자신감이 넘치는 리더십을 갖고 있는 성공자와의 커뮤니케이션을 통해 평범한 사람들이 성장하고 성공하는 것입니다.

 

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