SNS 뱅킹 거센 후폭풍.. 금융권 'IT삼매경'에 푹
서울경제 2014.08.12(화) 신무경기자
전문가 초빙해 강연 듣고 CEO도 보고서 제출 독려
해외 저서·사례 탐구… IT업체와 공동연구도
우리금융 민영화에 따라 전북은행으로의 피인수를 앞둔 광주은행. 조직 분위기가 가라앉아 있을 법하지만 요즘 이 은행은 인수합병(M&A)보다 무서운 '정보기술(IT) 공습'에 대처하느라 여념이 없다. IT 업체들이 부가가치를 올리기 위해 열을 올리는 금융업 영토확장과 온라인뱅크 시대에 뒤처지면 아예 퇴보할 수 있다는 위기감 때문이다.
이 은행은 지난달 말 하반기 경영전략회의에서 김지현 SK플래닛 상무를 초청해 가전제품·전자기기뿐만 아니라 헬스케어·스마트홈 등 다양한 분야에서 사물을 네트워크로 연결해 정보를 공유한다는 의미의 '사물인터넷(IoT)' 관련 강의를 들었다.
강연에는 김장학 행장을 포함해 전국 지점장들과 본부 직원들이 모두 참석했다. 김 행장은 스타벅스를 찾은 고객이 문을 열고 들어와 자리에 앉는 순간 고객정보를 파악해 주문이 나오는 강연 내용을 언급하며 "금융업도 스타벅스처럼 IT와 접목하는 시대가 도래한 만큼 이에 대한 준비를 철저히 해달라"고 당부했다.
뱅크월렛카카오, 카카오간편결제, 밴드(네이버)를 통한 송금 서비스 등 '소셜네트워크서비스(SNS) 뱅킹' 논의가 급물살을 타는 가운데 금융회사들이 'IT 배우기'에 팔을 걷어붙이고 있다.
..이하 전략
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