SNS 데이터 중요성 간과해선 안돼

"SNS 데이터 중요성 간과해선 안돼"

디지털타임스 IT/과학 2011.09.07 (수) 

 

테라데이타 앨런 초우 CCO, 빅데이터 가치 분석 강조

 

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특히 `SNS 데이터'의 중요성을 간과해서는 안 된다고 강조했다.

 

 "소셜 네트워크 환경이 일반화되면서 경영진들이 의사결정을 내리는 속도가 빨라지고 SNS상에서 소비자들의 움직임을 즉각 확인하고 있다. 한 명의 고객이 통신회사를 바꿨다면 단순히 한 명에 국한되지 않고 그 고객과 SNS로 연결된 모든 고객을 함께 잃을 수 있다는 점을 고민해야 한다."

 

..이하 전략