이투데이 경제 2011.06.03 (금)
네트워크·정보 전파력·쌍방향 의사소통으로 경영 핵심수단 부상
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소셜네트워킹서비스(SNS)가 폭발적으로 성장하면서 글로벌 기업들도 경영에 SNS를 적극적으로 활용하고 있다. 페이스북 회원수는 7억명에 가깝고 트위터 이용자도 2억5000만명이 넘을 정도로 SNS는 방대한 네트워크를 자랑한다.
SNS는 정보의 빠른 전파력, 기업과 소비자간의 쌍방향 의사소통 등으로 기업경영과 마케팅에서 중요한 수단으로 부상했다. 최고경영자(CEO)들은 일제히 SNS 경영에 나서고 있다.
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