백화점, SNS에 빠지다…트위터 VS 페이스북

롯데백화점, 업계최로로 페이스북 페이지 오픈

아주경제 경제 2011.01.13 (목)

 

백화점, SNS에 빠지다…트위터 VS 페이스북?

EBN 경제 2011.01.13 (목)

롯데백화점, 업계 최초 페이스북 페이지 오픈
신세계, 트위터통한 홍보효과 ´톡톡´…´소통의 장´

 

백화점업계가 트위터, 페이스북 등 ´소셜네트워크(SNS)´에 흠뻑 빠졌다. 스마트폰 이용자가 나날이 급증하며 SNS가 고객과의 새로운 ´소통의 장´으로 떠오르자, 이를 활용한 마케팅에 열을 올리고 있는 것.

 

특히, ´재계 열혈 트위터리안´ 정용진 부회장이 이끄는 신세계가 ´트위터´를 통한 마케팅 효과에서 타 백화점을 압도하자, 업계 1위 롯데백화점은 백화점 최초로 ´페이스북´ 페이지를 오픈하며 대항에 나선 모습이다.

 

롯데백화점은 13일 롯데백화점 페이스북 페이지(www.facebook.com/LOTTEshopping)를 오픈하고, 오는 14일부터 본격적인 운영을 시작한다고 밝혔다.

 

트위터, 블로그 등과 함께 대표적 SNS로 손꼽히는 페이스북은 문자, 사진, 동영상, 커넥트 등을 활용해 소통과 비즈니스를 병행하는 블로그형 매체로, 전 세계에 6억명의 사용자를 보유하고 있다.

 

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