기업 '눈도장 문화'부터 바뀌어야 스마트워크 성공

기업 '눈도장 문화'부터 바뀌어야 스마트워크 성공

머니투데이 경제 2011.05.30

 

[머니위크 커버]스마트워크 시대/ 정착 위한 조건

 

"눈앞에 자주 보이는 사람에게 평가를 더 주면 안 된다. 실적에 따라 평가해야 한다.”

 

지난해 12월 스마트워크 활성화를 위해 출범한 스마트워크 포럼에서 초대 의장으로 선임된 석호익 KT부회장(CR부문장)은 머니투데이 신년 대담에서 스마트워크 정착의 전제조건으로 업무 방식 변화를 들었다. 기술이 아니라 문화라는 얘기다.

 

스마트워크는 근로자의 생활개선과 더불어 여성이나 고령자, 장애인 등 경제소외계층을 경제활동인구로 유입시키는 데 큰 역할을 한다는 점에서 주목받고 있지만 대면방식의 기업문화가 발목을 잡고 있다.

 

스마트워크는 정보통신기술을 통해 시간과 장소에서 비교적 자유롭게 업무를 수행하는 근로형태나 환경이다. 집에서 일하는 재택근무, 집 근처 사무실에서 일하는 원격근무, 모바일 기기를 통해 업무를 처리하는 이동근무가 모두 스마트워크다.

 

미국을 비롯해 일본이나 네덜란드가 대표적인 스마트워크 활용국가다.

 

세계 최고 수준의 인프라를 보유한 IT강국 한국에서 스마트워크 활용은 변변치 않다. 행정안전부에 따르면 2009년 말 기준 322만여개 전체 사업체 중 원격근무를 도입한 사업체는 0.8%에 불과하다. 회사법인만 놓고 보자면 3.2% 수준이다.

 

◆한국 특유의 인사문화 바뀌어야

 

..이하 전략