●기술발전, 세계화, 인구변화, 사회변동, 자원고갈을 핵심 축으로 일하는 시간·장소·방식의 혁신적 변화 발생
●일의 미래는 파편화, 외로움, 소외라는 부정적 모습과 협력, 참여, 창조라는 긍정적 모습
앞으로 노동 상황이 부정적으로 바뀌든 긍정적으로 바뀌든 인간은 일에서 삶의 의미와 행복을 찾는 일을 멈추지 않을 것입니다. 일자리가 사라질 것이라는 걱정과 두려움은 버리고 일의 변화를 예측하고 미래에 요구되는 능력을 능동적으로 준비하는 자세가 필요합니다.
미래의 모습을 정확히 예측하기가 불가능한 세상에서는 자신이 좋아하고 열정이 있는 분야를 선택하는 것이 현명한 결정입니다. 게다가 일흔 살 넘게까지 일한다고 가정하면 진정으로 즐길 수 있는 분야를 찾아내야 합니다. 또한 전 세계가 일터로 바뀌고 정년이라는 단어가 사라진 미래 사회에서 의미있고 가치있는 일을 계속하기 위해 필요한 노력과 지식이 필요합니다.
이 시각 지구촌 곳곳에서는 서로 아이디어를 내고 의견을 교환하기 위해 실시간으로 소통하고 있습니다. 정보통신 기술과 웹은 혁신을 수백만 명이 참여하는 집단 활동으로 바꿔놓았습니다. 그리고 이를 통해 세계 각지의 사람들이 자신의 능력과 아이디어를 쏟아내면서 ‘집단 지성’이 탄생했습니다
우리는 조직생활의 양산품도 기업이라는 기계에 속한 톱니도 아닙니다. 우리는 스스로의 힘으로 선택하고 그런 선택의 결과를 책임질 능력이 있습니다. 이를 위해서는 자신의 감정과 단점을 솔직히 인정하고, 안전지대 너머의 위험을 감수해야 하며 용기 있게 행동해야 합니다.
세계적 석학 제레미 리프킨은 《노동의 종말》에서 기술 발전으로 기계가 노동을 대체해 ‘무노동’의 시대가 올 것이라고 전망했습니다. 1997년 출간 당시 전 세계 독자들을 큰 충격에 몰아넣은 이 책은 생산의 자동화와 세계화로 노동력의 시장가치가 하락해 전 지구적인 노동 위기와 이에 따른 중산층의 급속한 몰락을 예견했습니다.
기술은 경제성장의 주요 원동력으로서 세계의 인구 규모, 인간 수명, 교육 가능성에 큰 영향을 미쳐왔습니다. 앞으로 기술 변화는 일상적인 업무 속성과 의사소통 방식을 계속 바꿔 나가 보다 심층적, 간접적인 방식으로 직장생활에 영향을 미칠 것으로 보입니다. 예를 들어 다른 사람들과 함께 일하는 방식, 동료에 대한 기대치, 심지어 도덕성과 인간성에 대한 시각에도 영향을 미칠 것입니다.
직장생활에서의 직접적인 접촉은 서서히 사라지고 깊은 외로움과 고립이 그 자리를 대신할 것으로 보입니다. 일의 미래를 파편화, 외로움, 소외라는 부정적 모습과 협력, 참여, 창조라는 긍정적 모습으로 균형 있게 탐구해야 합니다. 3D프린터, 홀로그램, 증강현실, 빅데이터, 클라우드 기술 등의 결합으로 집에서 언제든 정교한 기술을 사용할 수 있습니다. 더 많은 정보를 얻기 위해 사무실에 갈 필요가 없으며 휴대용 기기나 컴퓨터를 통해 얼마든지 정보를 구할 수 있습니다.
어떤 사람은 80세보다 훨씬 더 오래 건강한 삶을 누릴 수도 있습니다. 그러면 당연히 즐거움을 위해 혹은 연금만으로는 부족한 경제적 필요 때문에 나이 들어서도 일을 하게 됩니다. 우리는 돈을 벌기 위해, 계속 정신적 자극을 받기 위해, 신체활동을 유지하기 위해, 다른 사람과의 관계를 유지하기 위해, 의미와 가치를 창출하기 위해 일하기를 원합니다. 이유야 어찌되었든 예순 살 이상의 인구 중 상당수는 돈을 벌어야 한다는 현실적 문제 때문에 일을 할 공산이 큽니다.
오늘날 근로생활의 가장 중대한 변화가 무엇이냐는 질문에 경영사상가 피터 드러커가 선택한 답은 기술도 세계화도 아니었습니다. 그는 경이로울 정도의 수명 증가야말로 21세기의 기적으로 꼽을 수 있다고 답했습니다. 1950년대 이후 수명이 늘어났고, 이제 태어난 건강한 아이들은 백 살 이상 살 것으로 기대됩니다. 이런 수명 증가는 은퇴, 예순다섯 살 이상 고령자 고용, 연금 준비에 대한 기본 가정에 의문을 제기됩니다.
미래에는 가치 있는 능력이 화폐 역할을 하게 되므로 우리는 미래에 중요해질 능력이 무엇인지 파악해 그 능력을 습득하는 최고의 방법을 알아내야 합니다. 우리는 미래에 귀중해질 능력과 투자할 만한 가치가 있는 능력을 이해해야 합니다. 또한 어떤 종류의 경력이 부상하고 어떤 분야가 주목받을지 신중하게 고민해야 합니다.
급변하는 미래에 대비하려면 세상을 변화시킬 중요한 다섯 가지 힘(기술발전, 세계화, 인구통계와 기대수명, 사회변동, 에네지 자원)을 깊이 이해하는 것은 물론 미래에 대한 시나리오를 미리 세워 이를 토대로 선택과 결정을 내려야 합니다. 그리고 우리가 평소 소중히 여기던 기본 가정 중 일부가 틀렸음을 인정하고, 미래의 일에 대한 태도와 사고방식을 일부 바꿔야 합니다. 이를 통해 우리는 자신의 일에 흥미와 열의를 보일 수 있고 다른 사람에게도 일의 의미 및 가치를 일깨워줄 수 있습니다.
미래를 조금이라도 알게 되면 자신의 미래를 준비하는 것은 물론, 주위 사람들에게도 이전과는 다른 충고를 해줄 수 있습니다. 또한 자신, 가족, 친구, 공동체, 회사가 내리는 선택에 근본적인 영향을 미칠 수 있습니다. 나아가 어떤 역량을 개발할 것인지, 어떤 커뮤니티와 네트워크에 관심을 집중할 것인지, 혹은 어떤 회사 및 조직과 함께 일할 것인지 결정할 때 영향을 미치게 됩니다.
여기까지 읽어주셔서 감사합니다.
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