탄력받는 카카오톡 '보이스톡'…통신업계 m-VoIP 해법 '끙끙'

탄력받는 '보이스톡'…통신업계 m-VoIP 해법 '끙끙'

전자신문 2012.06.14 (목)

http://www.nocutnews.co.kr/show.asp?idx=2169352

 

국내시장서 고객 빼앗기 경쟁에만 몰두…고객들 통신사 외면

 

 

통신업계가 보이스톡으로 촉발된 무료통화 논란의 해법 찾기에 나섰지만 안팎의 악재가 쌓이면서 전전긍긍하고 있다. 방송통신위원회가 '업계 자율'로 해결하라고 뒷짐지면서 공은 통신업계로 넘어갔지만 선택이 쉽지 않은 것이다.

지난 4일 보이스톡(m-VoIP 모바일 인터넷전화) 시범서비스에 나서자 즉각 강력 반발했던 것과는 달리 상황 추이를 살피며 숨고르기에 들어간 양상이다. 이는 카카오의 주도면밀한 전략에 허술하게 대응한데다 이후 전개된 환경도 우호적이지 않기 때문이다.

 

업계 3위인 LG유플러스는 일찌감치 공조 이탈했고, 최근에는 글로벌 사업자인 애플까지 '페이스타임' 영상통화(WiFi 전용에서 3G까지 확장)로 사실상 m-VoIP 사업자의 편에 가세했다.

 

여기에다 수천만명에 이르는 카카오 가입자들의 여론 압박까지 더해지면서 통신업계는 이중삼중의 부담을 안게 됐다.

 

..이하 전략