호텔 안내에서 대학 조교까지…IBM의 인공지능 `왓슨'의 진격

[이슈 브리핑] 호텔 안내에서 대학 조교까지…'왓슨'의 진격

머니투데이/테크엠 2016.05.16(월) 도강호 기자 

http://www.techm.kr/bbs/board.php?bo_table=article&wr_id=2055

휴머노이드 로봇 '나오미', 조지아공대 온라인 교과의 조교 '질 왓슨', 미국 로펌 베이커&호스틀러의 신입 변호사 '로스'. 지난 한 주 인공지능 분야에서 IBM 왓슨의 진격이 두르러졌다. IBM 왓슨은 2011년 미국 퀴즈죠 '제퍼디'에서 역대 우승자들을 꺽고 최종 우승을 차지한 인공지능 컴퓨터다.

한국IBM이 지난 12일 'IBM 커넥트 2016 코리아'를 통해 공개한 휴머노이드 로봇 '나오미'에도 IBM 왓슨의 기술이 사용됐다. 나오미는 IBM 왓슨의 기술을 이용해 사람의 말을 인식하고, 대화와 관련된 정보를 검색해 이야기를 주고받을 수 있다.

로봇의 본체는 소프트뱅크의 '페퍼'를 제작한 프랑스 기업 알데바란에서 만들었지만, 인공지능 시스템은 IBM 왓슨을 사용한다.

IBM 왓슨은 자연어 처리, 데이터 분석과 학습 기술 등을 바탕으로 어떤 분야의 정보를 학습하느냐에 따라 다양하게 활용될 수 있다.

실제로 나오미와 동일한 외형의 휴머노이드 로봇 '코니'는 지난 3월부터 힐튼호텔에서 호텔 내부와 주변지역을 안내하는 역할을 수행하고 있다. 코니에 적용된 IBM 왓슨이 호텔과 주변 지역 정보를 학습·활용한다.

IBM 왓슨의 기술은 API(Application Programming Interface) 형태로 제공되기 때문에, 학습 정도에 따라 다양한 분야에서 활용될 수 있다.

조지아공대의 인공지능 조교 질 왓슨은 IBM 왓슨에 온라인 교과와 관련된 정보를 학습시키고, 조교로 활용한 사례다. 이에 애쇽 고엘 교수는 인공지능에 4만 여개 질문을 학습시켜 사무적이고 반복적인 답변 업무를 수행하도록 했다. 처음에는 이상한 답변을 하는 경우도 있었지만 인공지능이라는 것을 알아차린 학생은 없었다고 한다.

미국의 대형로펌 베이커&호스테틀러의 신임 변호사 로스는 IBM 왓슨을 법률 분야에 활용한다.

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한편, IBM은 지난 9일 IBM 왓슨 기술을 한국에서도 쉽게 활용할 수 있도록 SK 주식회사 C&C와 사업 협력 계약을 체결했다고 밝혔다.

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[관련기사]

■IBM, 인공지능 ‘왓슨’으로 헬스케어 선도

매일일보 2016.04.09(토) 이근우 기자

http://m.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=220025

 

- ‘코그너티브 비즈니스’로 글로벌 영향력 넓혀

 

IBM이 모든 사물, 제품, 프로세스, 서비스에 일종의 사고 기능이 부여돼 무엇이 중요한지를 이해하고 모든 데이터를 종합하고 추론하면서 지속적으로 학습할 수 있는 ‘코그너티브 비즈니스’ 시대의 도래를 알렸다. 사진=한국IBM 제공

 

최근 구글의 인공지능(AI) ‘알파고’의 등장으로 세계 정보기술(IT) 업계가 들썩인 가운데, IBM도 ‘왓슨’으로 AI 사업에 박차를 가한다.

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■인공지능 '왓슨' 한국어 공부중… 내년 한국시장 진출

조선일보 2016.05.10(화) 정철환 기자

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2016/05/10/2016051000064.html

IBM, SK C&C와 손잡고 서비스… 컴퓨터도 판교에 갖다놓기로
'알파고'와 달리 언어능력에 초점, 소비자 응대·상담 등에 특화
환자 진단할 때 의사 보조… 투자 상담 등은 이미 상용화

사람의 말을 알아듣고 원하는 답을 척척 내놓는 첨단 인공지능(AI·artificial intelligence) 서비스들이 이르면 내년부터 국내에서도 가능해진다. 인공지능 수퍼컴퓨터 '왓슨(Watson)' 기술을 보유한 미국 IBM과 국내 IT(정보기술) 서비스 업체 SK C&C가 손잡고 내년 초부터 한국어로 된 왓슨 서비스를 선보인다고 9일 발표했다. IBM은 왓슨 기술을 제공하고, SK C&C는 여기에 한국어를 탑재해 국내 기업과 공공 기관 등에 제공하는 방식이다.

우리나라에도 본격적인 '인공지능 혁명'이 상륙을 앞두고 있는 셈이다.

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■“나, 취직했어요” 미국 대형로펌 입사한 로봇 변호사
헤럴드경제 2016.05.13(금) 이정아 기자
http://blog.daum.net/bstaebst/17667

미래학자 레이 커즈와일이 예언한 2045년도, 살인사건 재판에서 볼 수 있는 광경입니다. 그런데 어쩌면 더 가까운 미래에 이런 모습이 나타날지도 모릅니다. IBM의 슈퍼컴퓨터 왓슨이 탑재된 로봇 변호사 ‘로스(ROSS)’가 최근 미국의 대형 로펌인 베이커호스테틀러에 입사했기 때문입니다.

인공지능 기술이 더 발전해 의뢰인의 음성을 인식하는 동시에 서면을 작성하고 재판정에서 어떻게 변론해야 할지 알려주는 인공지능 변호사가 등장할 수 있는 이유입니다...그런데 이쯤 되면 의문이 생깁니다. 대표적인 전문가 영역으로 꼽히는 법률 분야도 인공지능한테 그 자리를 내줘야 하는 건 아닐까?

국내 뇌과학자인 김대식 KAIST 교수는 저서를 통해 “기계에게 존경받는 현명한 인류로 거듭나지 않으면 인공지능은 인류의 가장 마지막 발명품이 될 수 있다”고 전한 바 있습니다. (본문기사 요약 편집)